要使用这些平台或者平台提供的服务,或是需要支付技术服务费,或是支付佣金,而这些费用对企业而言,并不低廉。因为绕不开,所以,企业被迫或者积极入驻平台。在这样的一个背景中,企业还有必要做网站吗?还有必要在网站建站方面投钱吗?如果要做,企业应该秉持怎样的建站态度和策略呢?
不对立化网站和平台
大量的案例已经证明:将网站与平台对立,试图以网站击败平台的尝试,是不明智的。例如,不少企业都有自建企业商城的雄心和实力,并试图与平台进行对抗,
但是,大多数都失败了。原因在于平台占据了入口,实力碾压企业商城。所以,首先在大的战略上,不要试图将网站放在平台的对立面。网站作为自主企业官媒,一定程度也是一种平台的补充。
网站与平台的互通
即,网站和平台进行无缝衔接,网站和平台可以互相进入。以机械设备制造企业为例,搜索相关的关键词可以进入“爱采购”“阿里”等平台,同时也能够找到企业网站。再如,大多数的企业官网,都留有进入第三方电商店铺、小程序的入口。一句话——尽量让网站和平台互通,两者相互进入没有门槛或者低门槛。
网站与平台的作用差异
企业主现在要有更为明确的认识——平台和企业官网的作用是存在差异的,特别是当企业开始成长和壮大规模之后,这种差异更加明显。大致的差异是:企业入驻平台主要是为了卖货,这是最终的目的;而企业建设网站的最终目的,以后可能卖货的作用会更加微弱,更大的作用在于塑造品牌和形象。例如,如果某经销商想要代理企业产品,不会通过平台去联系企业,大概率会通过企业官网去联系企业。如此一来,网站和平台店铺的设计就需要区别开来。平台店铺的设计是为了促成交易,所以需要诉说产品卖点、传递品牌质量,而企业网站的设计,要正确传播企业信息、树立企业情怀和愿景。
推荐机制的差异
所有的平台,都有一套算法,根据这套算法,企业店铺获得不同的展现机会,而导致了不同的订单数量。那么网站呢?有人可能会说,企业网站也有赖于一套算法,就是搜索引擎的排名机制。但是,搜索引擎的排名更倾向于自然排名,不会因为企业网站某个热点就迅速提升,这与短视频、电商平台的排名是不同的。大体上,平台的排名机制更为激进,而企业网站依赖的排名机制更为缓慢、漫长。这就告诫企业,运营平台店铺,需要“快”,而运营企业网站,则可以适当“慢”一些。